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2016年美发店技术之销售染发营销

      欢迎大家关注北京美发学校-北京美容美发学校技术文章平台,在此美容美发学校小编博文今天为大家分享一篇关于发廊染发的营销文章,我们大家也知道染发比例在沙龙越来越重要,染发业绩的提升是身为现在设计师最重要的课程!

  染发的市场非常大早期烫发较吃香,占整体六成的业绩。不过,现在除了特殊烫之外,业绩比重已经逐渐下滑了第一个是烫发药水本身的价格越来越低,店内烫发。价格不可能高挂五,六千元,一般来说,价格降低到两千元左右,另一方面,染发业绩比重提高,抢走也是原因。

  染发之所以能够逆势上扬,主要是因为染发是唯一能够立刻改变形象的手法。不管是肤色,形象能够一口气变不同,因此染发深受艺人,政商名人的喜爱,其程度甚至高到流行黑发的时期,发色都非原生发的黑,反而用的是染剂中的蓝黑。

  但若只是单纯使用染膏帮顾客染发,毫无技术可言,店内染发的业绩不可能一直上升所以首先,设计师必须问自己:。为什么消费者要来店内染发?

  最早以前染发的动机,主要来自盖白,在没有染剂的时代,将海灵草捣碎后涂抹在头发上,是最原始的染膏。这类DIY的做法抢去店内八○%的生意,因此设计师必需懂得利用专业知识调整比例,包括依据顾客肤色,脸型及身高比例来调整。

  肤色方面,举例来说,台湾人适合偏红的色彩,或是咖啡色,可以使肤色不会偏黄或偏绿,这一方面是建议顾客染发最好的诉求,也是展现设计师色彩素养的时机。脸型方面,即使浅色再怎么流行,圆脸的人也不适合全染,会像一颗月亮在路上走。但是圆脸的人就完全不能染浅色吗?不一定,一看比例及位置,如果摆在顶部,再用深色强调内侧轮廓,就能够展现其脸部,发型线条。在身高比例上,亚洲人头的比例较大,因此颜色必须要用得比较深,身高较矮的人用了挑染,则可以显得轻盈。这些都是设计师提出店内染发诉求的方法。

  其次,千万别忽略了对消费者染发过敏的警觉性。国外沙龙中,染发并非每一个设计师都可以做,而是由几位设计师来专门负责,他们会针对不同的染发进行实验,在经过测试成功后,才会应用到客人身上。在国内,因为染发产生的发炎,过敏等纠纷时有所闻,除了因为设计师专业素养不够水准,还有缺乏保护消费者的概念。记得一次在英国做染发的培训,有一位消费者走进店里来要求染发,一问之下发现他之前没有染过发,设计师当场贴了一块有双氧水和染膏的美好绷在他手上,就让他回去测试二十四小时后的过敏反应,并未当场为他染发。这对台湾人来说可能是不可思议的事情,好不容易等到顾客自己送上门来,怎可能让他回去?但是,也只有这种素养,才能让人真正感受到沙龙的专业,如此染发的业绩才真的有可能与原来水准有所不同。

  最后,事前教育与售后服务是不可少的。染前,设计师必须要充分告知顾客会有的效果,不要一位顾客上门来说,他想要别人身上的某种染法,设计师闷不吭声的染完,顾客发现在他身上显得很难看设计师应该在事先告诉顾客:。“?这样染起来会很浅,你有办法接受吗”或是“这种染法会使得脸看起来很大,没有关系吗?“为什么必须这样问呢?因为对客人来说,事前沟通叫教育,事后沟通叫辩解。

  染后,顾客所要求的色彩是否能够确实的维持?如果要的是红色,染后几天已经成为橘色,顾客下次就不会上门来了。但是这牵涉到保养问题,所以设计师是否有在染后做正确的指示也很重要。

 


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