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如何沟通才能成为沟通高手——专业美发培训学校

鲍豪斯教育|www.bauhaus.net.cn|2018-10-29 15:18:30


 美发学校分享,【沟通】是我们美发行业必须做好的一块。很多朋友问我,不会沟通怎么办?


在这里我就说说自己的看法。


【沟通】里面的【沟】是我们要做的。【通】则是我们想要的效果。沟通里面,我们不可能逢沟必通的。但是我们要保证逢人必沟。


所以我认为沟通重点是沟。怎么沟?才能通。

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【沟通的技巧】很多朋友都也在这里发表过类似的文章。下面我说说我自己认为的沟通是怎么样的。


【怎么沟才能通】


1. 微笑。 微笑是沟的润滑剂。这是为后面做准备的。保持使用【微笑牌润滑剂】,你的沟才能容易沟进去。


2.眼神。眼神是别人认识你到相信你的一道门。一个有意思的眼神会让对方为自己相信你找到理由。是给她安全感的一盏灯。你的眼神给了她,她才会觉得你在关注她。


3.口。这是打开沟达到通的门的钥匙。这是最重要的,是必不可少的。

  

口在沟通的技巧里面是说,怎么说,说什么。

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 1.说对方想听的,你先说别人想听的,对方才会有兴趣听你说的。 若果对方是陌生人,那你第一步要做的是拉近关系。拉近关系就从恭维开始。没人会不喜欢被恭维的。很多朋友恭维过后就不知道下面怎么做了,  说了恭维的话以后就是找话题。找什么话题?谁的话题?话题就在客人身上,随便客人的一件饰物都是话题。找到目标以后就是问,问,问,问 还是问。当你在一件东西能问5个问题,对方就感觉你很关注她,觉得自己有面子。问的技巧就相信大家自己都知道。

 2.说自己想客人听的。    有了上面你对她的关注,然后要她关注你的话就好办了。你想客人听什么就是各位自己的事情了。我在这里就不多说了。


以上是复杂也科学的沟通办法。


下面我介绍一个最简单的沟通办法。


就是【问】。。你不会说那就问,让客人来说。多问几个。累死她你就轻松多了。


文化水平有限,用语粗俗,希望易懂。

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